支付寶個人類型客戶升級認證流程如下：

　　1、打開www.alipay.com，登錄支付寶賬戶之后，點擊【賬戶管理】——【賬戶信息】——【基本信息】，在實名認證這一項點擊【升級】。

　　2、按照頁面提示填寫相關信息，上傳身份證件，點擊【提交】即可。支付寶客服人工審核時間：2天內進行審核。是否升級認證成功，會發(fā)郵件通知。

　　支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司是國內領先的獨立第三方支付平臺，由阿里巴巴集團創(chuàng)辦。支付寶致力于為中國電子商務提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務的核心。不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全，同時讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡間建立起相互的信任，為建立純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境邁出了非常有意義的一步。

　　支付寶提出的建立信任，化繁為簡，以技術的創(chuàng)新帶動信用體系完善的理念，深得人心。在五年不到的時間內，用戶覆蓋了整個C2C、B2C、以及B2B領域。截止到2009年12月8日，支付寶注冊用戶達到2.5億，日交易額超過12億，日交易筆數(shù)達到500萬筆。支付寶創(chuàng)新的產(chǎn)品技術、獨特的理念及龐大的用戶群吸引越來越多的互聯(lián)網(wǎng)商家主動選擇支付寶作為其在線支付體系。