那到底保證金是什么?需要繳納多少?不開(kāi)視頻號(hào)小店還能不能帶貨??jī)?yōu)選聯(lián)盟又是什么東西?
這些問(wèn)題下面一一給大家解讀。
注:本文中提到的官方條款、公告、規(guī)則、協(xié)議,均可以從【視頻號(hào)-創(chuàng)作者中心-創(chuàng)作者服務(wù)-帶貨中心-小喇叭公告】中查看。
- 視頻號(hào)小店 VS 微信小商店
視頻號(hào)小店是微信視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)為商家提供商品信息展示、商品交易等產(chǎn)品能力的技術(shù)服務(wù),全方位支持商家在視頻號(hào)場(chǎng)景內(nèi)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)。
這是視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)為視頻號(hào)量身定制的工具,而微信小商店則是小程序團(tuán)隊(duì)提供的、幫助商家賣(mài)貨的小程序,兩者的開(kāi)發(fā)者、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不一樣。雖然微信小商店不能接入視頻號(hào),但在微信其他場(chǎng)景下仍然可以繼續(xù)使用。
視頻號(hào)發(fā)展近三年,各項(xiàng)功能都已趨于完善,生態(tài)建設(shè)也日漸繁榮,推出視頻號(hào)小店也是順理成章的事。
- 如何開(kāi)通視頻號(hào)小店
開(kāi)店入口:
PC端:https://channels.weixin.qq.com/shop
手機(jī)端:視頻號(hào)-創(chuàng)作者中心-帶貨中心-視頻號(hào)小店
具體開(kāi)店步驟這里就不再展開(kāi)講了,可以看我們歷史文章:
《視頻號(hào)小店注冊(cè)入口開(kāi)放、結(jié)算規(guī)則上線(xiàn)...你了解這些新功能了嗎?》
《干貨!視頻號(hào)小店全攻略來(lái)了》
《視頻號(hào)小店如何正確命名?各類(lèi)店鋪詳細(xì)命名攻略來(lái)了!》
需要注意的是,目前視頻號(hào)小店僅支持企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)申請(qǐng)入駐,因此營(yíng)業(yè)執(zhí)照是必須提交的資質(zhì)材料,一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以注冊(cè)五個(gè)小店,一個(gè)視頻號(hào)只能申請(qǐng)一個(gè)視頻號(hào)小店,開(kāi)店完成后暫不支持注銷(xiāo),開(kāi)店完成前可以注銷(xiāo)。
開(kāi)注冊(cè)小店,一種是直接開(kāi)店,而另外一種可以選擇從原來(lái)的微信小商店遷移過(guò)來(lái),包括開(kāi)店信息、商品信息等都能同步,基本上重要的信息都能直接遷移,相對(duì)方便很多。
如果已經(jīng)注冊(cè)好了視頻號(hào)小店,就無(wú)法再同步小商店的商品信息了,需要在注冊(cè)時(shí)就進(jìn)行同步。具體可以查看《微信小商店如何遷移到視頻號(hào)小店?保姆級(jí)教程來(lái)了!》。
粥左羅的直播運(yùn)營(yíng)管桑告訴友望數(shù)據(jù),視頻號(hào)小店是視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)出的,各方面的配合度和服務(wù)效率都比較高,遇到問(wèn)題能夠及時(shí)得到解答。但目前商品審核時(shí)間較慢,快的話(huà)需要1天左右,慢得話(huà)3天左右,尤其是首次上傳的時(shí)候會(huì)慢一些,他希望后續(xù)官方能夠縮短商品審核的時(shí)間。
- 視頻號(hào)小店保證金
開(kāi)完店,上傳好信息,要想開(kāi)張使用,那就必須得繳納視頻號(hào)小店保證金。
視頻號(hào)小店保證金是指視頻號(hào)小店商家按照經(jīng)營(yíng)類(lèi)目向騰訊繳納的用以保證其商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的資金,在視頻號(hào)小店商家出現(xiàn)違規(guī)情形時(shí)向視頻號(hào)小店用戶(hù)、騰訊進(jìn)行賠付,賠償其責(zé)任造成的相關(guān)損失。
小店保證金分為類(lèi)目保證金和浮動(dòng)保證金。
-小店類(lèi)目保證金
由視頻號(hào)小店主體資質(zhì)類(lèi)型和經(jīng)營(yíng)商品類(lèi)目決定。當(dāng)申請(qǐng)新的商品類(lèi)目后,若應(yīng)繳類(lèi)目保證金金額高于當(dāng)前的保證金余額,則商家須補(bǔ)足差額后才能發(fā)布新申請(qǐng)類(lèi)目的商品。當(dāng)?shù)赇佒杏卸鄠€(gè)商品類(lèi)目時(shí),類(lèi)目保證金不會(huì)疊加計(jì)算,以金額更高者為準(zhǔn)繳納。
從官方公布的《視頻號(hào)小店保證金-類(lèi)目保證金額度》可以看到,2000元起步,如食品飲料等部分類(lèi)目,櫻桃/車(chē)?yán)遄印⒅閷毷罪椀阮?lèi)目多為10萬(wàn)元,最高的生鮮-海鮮水產(chǎn)-海鮮卡券類(lèi)目則可以達(dá)到50萬(wàn)元,不過(guò)大部分類(lèi)目在5千元到1萬(wàn)元之間。
商家不想繳納高額的保證金,則可以把該類(lèi)目的商品刪掉,小店類(lèi)目保證金就會(huì)相應(yīng)調(diào)整。
- 小店浮動(dòng)保證金
騰訊將在每月2號(hào)根據(jù)視頻號(hào)小店上一個(gè)自然月的在線(xiàn)支付訂單的總成交金額,依據(jù)下表計(jì)算浮動(dòng)保證金應(yīng)繳金額,并向應(yīng)繳金額提升的商家發(fā)送通知。浮動(dòng)保證金與類(lèi)目保證金不會(huì)疊加計(jì)算,以金額更高者為準(zhǔn)繳納。
例如:商家已繳納2,000元類(lèi)目保證金,若上自然月銷(xiāo)售額為55000元,則保證金應(yīng)繳金額按浮動(dòng)保證金調(diào)整為3000元,需補(bǔ)繳差額1000元。
需要注意的是,若商家在經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生違反《微信視頻號(hào)小店功能服務(wù)條款》行為時(shí),騰訊有權(quán)扣罰其部分或全部視頻號(hào)小店保證金。
若因商家違反法律、法規(guī)、政策、平臺(tái)規(guī)則及其對(duì)視頻號(hào)小店用戶(hù)的承諾的情況,導(dǎo)致視頻號(hào)小店用戶(hù)權(quán)益受損時(shí),騰訊可以先行墊付視頻號(hào)小店用戶(hù)的貨款、額外損失,并有權(quán)向商家全額追償。
因此,它對(duì)商家經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求,如果商家經(jīng)營(yíng)不合規(guī)合法,損害消費(fèi)者權(quán)益,保證金就有被劃扣的風(fēng)險(xiǎn)。
- 視頻號(hào)小店 VS 視頻號(hào)櫥窗
很多人對(duì)視頻號(hào)小店保證金、櫥窗保證金混淆不清,這里大家要先明白視頻號(hào)小店和視頻號(hào)櫥窗是什么。
官方對(duì)視頻號(hào)櫥窗的定義:指騰訊通過(guò)微信視頻號(hào)商品信息分享功能提供給視頻號(hào)櫥窗用戶(hù)、視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人及相關(guān)方的,用于在其微信視頻號(hào)界面的特定分享位置發(fā)布、展示商品信息及購(gòu)買(mǎi)鏈接等功能的一項(xiàng)能力。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),視頻號(hào)小店是商家開(kāi)的店,而視頻號(hào)櫥窗則是展示商品的貨架。如果想在視頻號(hào)帶貨,櫥窗保證金是一定要繳納的。
視頻號(hào)櫥窗保證金分為基礎(chǔ)保證金、浮動(dòng)保證金、微信小商店管理保證金
-櫥窗基礎(chǔ)保證金
視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人開(kāi)通視頻號(hào)櫥窗功能的均需繳納基礎(chǔ)保證金,繳納標(biāo)準(zhǔn)為100元人民幣。
那么問(wèn)題來(lái)了,如果你已經(jīng)開(kāi)通了視頻號(hào)小店,且在視頻號(hào)小店繳納了保證金,是否還需要繳納視頻號(hào)櫥窗保證金?
兩個(gè)保證金是分開(kāi)的,視頻號(hào)小店繳納的是店鋪保證金,視頻號(hào)櫥窗繳納的是推廣保證金;如果開(kāi)通了視頻號(hào)小店,想要在視頻號(hào)直播、短視頻掛商品,或者視頻號(hào)主頁(yè)顯示商品的話(huà),視頻號(hào)小店的店鋪保證金和視頻號(hào)櫥窗推廣保證金都需要繳納。
也就是說(shuō),你開(kāi)了店,要繳納“店租”,即視頻號(hào)小店保證金,而你還想推廣、展示商品,那你還要繳納使用“貨架”的錢(qián),也就是櫥窗保證金。
-櫥窗浮動(dòng)保證金
櫥窗浮動(dòng)保證金與小店浮動(dòng)保證金計(jì)算方式一樣,上一個(gè)月成交金額小于5萬(wàn)不用補(bǔ)繳,超出則要繳納3000-30000元不等。
-微信小商店管理保證金
值得一提的是,這官方發(fā)布的《視頻號(hào)櫥窗保證金條款》中還提到了微信小商店管理保證金:視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人在視頻號(hào)櫥窗中添加商品來(lái)源為微信小商店、小商店聯(lián)盟、小程序聯(lián)盟時(shí)需繳納微信小商店管理保證金,繳納標(biāo)準(zhǔn)為30000元人民幣。
基礎(chǔ)保證金、浮動(dòng)保證金與微信小商店管理保證金不會(huì)疊加計(jì)算,以金額更高者為準(zhǔn)繳納。
例如:視頻號(hào)櫥窗商家/視頻號(hào)櫥窗達(dá)人已繳納100元基礎(chǔ)保證金,若上自然月銷(xiāo)售額為55000元且未添加自有視頻號(hào)小店、微信小商店、小商店聯(lián)盟或小程序聯(lián)盟商品時(shí),則保證金應(yīng)繳金額按浮動(dòng)保證金調(diào)整為3000元,需補(bǔ)繳差額2900元。
視頻號(hào)小店類(lèi)目保證金、小店浮動(dòng)保證金、櫥窗基礎(chǔ)保證金、櫥窗浮動(dòng)保證金、微信小商店管理保證金,這么多種保證金,要全部都繳納嗎?
1、如果你是達(dá)人或者普通商家,你沒(méi)有自己的產(chǎn)品需要賣(mài),但是你又想在視頻號(hào)帶貨,這時(shí)候你無(wú)需開(kāi)通視頻號(hào)小店,但需要開(kāi)通視頻號(hào)櫥窗,也就是要繳納視頻號(hào)櫥窗保證金;
2、視頻號(hào)櫥窗保證金的基礎(chǔ)保證金、浮動(dòng)保證金、微信小商店管理保證金,這三者根據(jù)你使用情況來(lái)繳納,但都是取其中最高的一個(gè),如果浮動(dòng)保證金最高,則只要繳納浮動(dòng)保證金就行,最高3萬(wàn)元;
3、如果你是視頻號(hào)小店商家,需要開(kāi)店賣(mài)自己的商品,那就要開(kāi)通視頻號(hào)小店,這時(shí)候你就要繳納視頻號(hào)小店保證金,具體的類(lèi)目保證金和浮動(dòng)保證金也是取金額最高的一個(gè);
4、如果你開(kāi)通了視頻號(hào)小店,但又要使用到微信小商店,則要繳納小店保證金+微信小商店管理保證金3萬(wàn)元。
但是自11月30日起,微信小商店將無(wú)法接入視頻號(hào)櫥窗,且視頻號(hào)近期上線(xiàn)優(yōu)選聯(lián)盟,原來(lái)的帶貨中心將下線(xiàn),非品牌類(lèi)交易組件將逐步清退。
11月30日后,非品牌類(lèi)小程序交易組件將補(bǔ)鞥呢在視頻號(hào)場(chǎng)景經(jīng)營(yíng),需要開(kāi)通視頻號(hào)小店,因此如果視頻號(hào)自營(yíng)商家不想多繳納保證金,則只要使用視頻號(hào)小店即可,無(wú)需再使用微信小商店,也就不用繳納小商店管理保證金。
11月2日,視頻號(hào)優(yōu)選聯(lián)盟正式上線(xiàn)。
官方介紹,視頻號(hào)優(yōu)選聯(lián)盟是一款為商家與達(dá)人提供貨品撮合服務(wù)的平臺(tái)。符合條件的商家可以在此將自己的商品添加推廣,邀請(qǐng)達(dá)人推廣,獲得更高收益。
不久,“有贊多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”發(fā)布的一條消息被廣泛傳播。
根據(jù)其發(fā)布的消息稱(chēng),視頻號(hào)官方將于11月30日下線(xiàn)視頻號(hào)帶貨中心,屆時(shí),所有地方服務(wù)商有贊、愛(ài)逛、微盟等都無(wú)法通過(guò)該模式接入視頻號(hào)。但品牌商家仍然可以通過(guò)對(duì)接交易組件接入視頻號(hào),非品牌商家可通過(guò)視頻號(hào)小店接入視頻號(hào)。
很多創(chuàng)作者最近也收到了視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)發(fā)來(lái)的“非品牌類(lèi)交易組件清退提醒”,與有贊發(fā)布的消息內(nèi)容一致,但教培行業(yè)的清退則延遲到12月20日后。
隨著優(yōu)選聯(lián)盟的上線(xiàn),原來(lái)的帶貨中心將逐步被取代,符合條件的商家仍然可以準(zhǔn)入優(yōu)選聯(lián)盟。
11月25日,官方對(duì)準(zhǔn)入要求進(jìn)行了修改,降低了門(mén)檻。
「專(zhuān)賣(mài)店」「專(zhuān)營(yíng)店」「普通企業(yè)店」準(zhǔn)入條件由原來(lái)的“入駐視頻號(hào)小店30天”改為“入駐視頻號(hào)小店達(dá)到15天或以上”,“商家累計(jì)銷(xiāo)量≥1000單且累計(jì)GMV≥100萬(wàn)元”降低到“100件、10萬(wàn)元”。
《視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)攻略》的作者艾樂(lè)告訴友望數(shù)據(jù),商家們很看重視頻號(hào)的分銷(xiāo)帶貨,但此前的準(zhǔn)入門(mén)檻太高,而現(xiàn)在的條件人性化了許多。
管桑也跟我們表示,很多人想分銷(xiāo)他們的產(chǎn)品,如今門(mén)檻大大降低是非常利好的,下一步會(huì)考慮加入優(yōu)選聯(lián)盟。
無(wú)論是視頻號(hào)小店、各種保證金,還是優(yōu)選聯(lián)盟,都是平臺(tái)發(fā)展到一定階段,逐步規(guī)范、管理的必經(jīng)之路。
在早期“野蠻”發(fā)展階段,想賺快錢(qián)的人,或許已通過(guò)平臺(tái)的規(guī)則漏洞賺到了第一桶金,但隨著商家數(shù)量的增加、平臺(tái)的逐步發(fā)展,嚴(yán)格規(guī)范管理迫在眉睫,也勢(shì)在必行。
視頻號(hào)服務(wù)商「第一時(shí)間」創(chuàng)始人夏恒還告訴我們,最近一段時(shí)間,他們發(fā)現(xiàn)官方做了非常大力度的懲罰措施,基本上把過(guò)往有問(wèn)題的賬號(hào)全部都給封號(hào)或者是限流了,還會(huì)根據(jù)這個(gè)視頻號(hào),掛的是哪個(gè)供應(yīng)鏈的貨品,去反查它的主體,這個(gè)主體底下賬號(hào),可能都會(huì)批量處理。
對(duì)于那些想賺快錢(qián)、游走在灰色地帶上的商家而言,無(wú)論是保證金,還是其他處罰舉措,試錯(cuò)犯錯(cuò)的成本無(wú)疑大大增加。
夏恒認(rèn)為,這恰恰變成了一個(gè)非常好的契機(jī),因?yàn)樵谥?,可能?jìng)爭(zhēng)不過(guò)那些玩套路的,但現(xiàn)在大家回歸到同一起跑線(xiàn)上,對(duì)大家來(lái)說(shuō)是利好。
對(duì)合法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的優(yōu)質(zhì)商家而言,有了一個(gè)更加健康的市場(chǎng)環(huán)境,流量不會(huì)被那些套路的商家給爭(zhēng)奪走,大家良性競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展。
在艾樂(lè)看來(lái),平臺(tái)政策是沒(méi)辦法去控制的,作為商家或者主播來(lái)說(shuō),唯一要做的就是搞清楚規(guī)則,按要求繳納保證金。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,直播帶貨的逐漸規(guī)劃化,會(huì)帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)視頻號(hào)購(gòu)物的信心。
還沒(méi)有評(píng)論,來(lái)說(shuō)兩句吧...